¿Qué es la línea ética?

La línea ética es el canal a través del cual puedes comunicar de manera anónima y confidencial los eventos o situaciones posibles relacionadas con fraude, malas prácticas, corrupción, lavado de activos y cualquier otra situación irregular.

 

Realizar Denuncia Anonima

Zona Franca Internacional de Pereira pone a disposición de sus colaboradores, clientes, proveedores, contratistas, accionistas y demás grupos de interés la línea ética, con el fin incentivar el cumplimiento de los estándares éticos, así como para prevenir posibles eventos de fraude, malas prácticas y situaciones irregulares al interior de nuestra organización.





    ¿Cómo funciona la Línea Ética?

    Envía tu denuncia

    • Completa el formulario en esta página con la descripción detallada de los hechos.
    • Puedes adjuntar pruebas si las tienes (documentos, imágenes, correos, etc.).

    Investigación y acciones correctivas

    • Si la denuncia es válida, se iniciará una investigación interna.
    • Se garantizará total confidencialidad en el manejo de la denuncia.

    Revisión y análisis

    • Nuestro equipo analizará la información recibida.
    • Se garantizará total confidencialidad en el manejo de la denuncia

    Seguimiento y cierre del caso

    Dependiendo de la naturaleza del caso, se implementarán acciones correctivas y preventivas orientadas a evitar la repetición de irregularidades.

    ¿Qué situaciones puedes Reportar?

    • Fraude o estafa dentro de la organización.
    • Malas prácticas laborales o administrativas.
    • Conflictos de interés.
    • Lavado de activos y financiamiento ilícito.
    • Acoso laboral, discriminación o abuso de poder.
    • Manejo inadecuado de información confidencial.

    ¡Descubre el compromiso con la transparencia y la ética empresarial!

    Te invitamos a conocer nuestro CÓDIGO DE BUEN GOBIERNO CORPORATIVO, el cual refleja nuestra dedicación a promover prácticas responsables y transparentes en todas nuestras operaciones. ¡Haz clic en el botón para conocer los principios que guían nuestras acciones y cómo trabajamos por un futuro más ético y sostenible!

    Tu voz es importante para nosotros. Reporta de manera segura.

    Preguntas Frecuentes (FAQ)

    Nuestro objetivo es garantizar un canal seguro y transparente para reportar cualquier irregularidad. A continuación, respondemos las dudas más comunes para facilitar el uso de este servicio.

    La denuncia es recibida y analizada por un equipo que determinará los pasos a seguir. Si se considera que hay indicios suficientes, se procederá con una investigación interna.

    No. Puedes hacer la denuncia de forma totalmente anónima. Si decides compartir tu identidad, garantizamos que se mantendrá en absoluta confidencialidad.

    Al completar el formulario, recibirás un mensaje de confirmación en la pantalla. Si proporcionaste un correo electrónico, podríamos enviarte un número de seguimiento (opcional).

    El tiempo varía según la complejidad del caso. Algunas denuncias pueden resolverse en días, mientras que otras pueden tardar semanas si requieren una investigación más profunda.

    Si proporcionaste un medio de contacto, podríamos mantenerte informado sobre el estado del caso, siempre respetando la confidencialidad del proceso.

    Todas las denuncias son analizadas de manera objetiva. Si bien no es obligatorio presentar pruebas, se recomienda proporcionar la mayor cantidad de detalles posibles para facilitar la investigación.

    Si la investigación confirma una falta grave, la empresa tomará medidas disciplinarias según la normativa interna y las leyes aplicables.

    Resumen de privacidad

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